FAQ

Domande frequenti

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. La consegna in Italia richiede generalmente 2-5 giorni lavorativi, in base alla destinazione e al corriere.

Come posso controllare lo stato del mio ordine?
Dopo la spedizione dell’ordine, riceverai le informazioni di tracciamento, se disponibili.

Quanto costa la spedizione?
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout. In alcuni periodi possono essere disponibili promozioni con spedizione gratuita.

Posso restituire un prodotto?
Sì, puoi richiedere un reso secondo le condizioni indicate nella nostra pagina Resi e Rimborsi.

Come posso contattarvi?
Puoi contattarci tramite la pagina Contatti o tramite l’indirizzo email indicato nel nostro sito.

I prodotti sono disponibili in diverse taglie o colori?
Sì, quando disponibili, puoi scegliere taglia e colore direttamente nella pagina prodotto.

Posso modificare o annullare un ordine?
Se l’ordine non è ancora stato spedito, puoi contattarci il prima possibile. Faremo il possibile per aiutarti.